FAQ／株式会社品質保証総合研究所

FAQ

セミナーの申込み方法は？

ホームページより、お申込みできます。各コースの概要ページをご参照ください。
FAX及び郵送でのお申込みは、各コースの概要ページより「セミナ―申込書」をプリントアウトしてください、または弊社のISOセミナーご案内書に「セミナ―申込書」がございますので、必要事項をご記入の上、弊社までお送り下さい。恐れいりますが、お電話によるお申込みはお受けしておりませんのでご了承下さい。なお、ご連絡をいただければ、「セミナ―申込書」を弊社よりFAXまたは郵送にてお送りいたします。　>>「資料請求」はこちら

.2	出先ですぐには申込書が送れない時や、上司と相談してみないと正式に申込みが出来ないのですが、仮予約はできるのか？
.2	もちろん大丈夫です。仮予約は電話でお受けいたします。お申込されるまで席を確保しておきますのでご安心ください。ご受講が正式に決定するまでお席だけを確保いたします。その際、仮予約がキャンセルになっても費用は発生いたしません。

.3	個人なのですが申し込めますか？
.3	もちろん大丈夫です。個人、法人は問いませんのでお気になさらずお申し込みください。

セミナー申込後、何か連絡がきますか？

セミナーのお申込が確認できましたら当日あるいは遅くとも翌日(金曜の場合は翌月曜)までに、「申込み受付のご連絡」をお客様へＦＡＸで送信致します。お手元に届きましたら内容をご確認ください。万が一、「申込み受付のご連絡」が届かないようでしたら、セミナー事業部（TEL 03-5435-7951）までお問い合わせ下さい。

.5	「申込み受付のご連絡」が届きました。その後は？
.5	セミナー開催日のおおよそ3週間前になりましたら「受講票」「会場近傍の略図」「請求書」を発送致します。開催日の3週間以内のお申込みも可能です。お申込みをいただきましたら、すぐ上記送付物を発送致します。セミナー会場へは「受講票」をお持ちください。

.6	受講料はいつまでに支払えばいいの？
.6	原則として１週間前まで（審査員研修コースは２週間前まで）にお振込をお願いしておりますが、経理の都合上等、やむを得ない場合はお電話にてお振込予定日をご連絡いただければ、受講後のお振込となっても結構です。

.7	会社の経理の都合上、請求書を先にもらうことはできますか。
.7	お申し出により請求書を先に発行いたしますので、お電話にてご連絡ください。

受講料の支払い方法は？

ご郵送いたしました請求書（振り込み依頼書）をご利用いただきお振込みをお願いしております。但し、振込み依頼書をご利用されない場合は、お振込みの際に請求書番号を記載してください。請求書番号が記載できない場合は恐れ入りますが、入金後にＦＡＸにて請求書番号と振込日をご連絡いただければ幸いです。

キャンセルする場合手数料はかかりますか。

キャンセルなさる際は、お手元にお届けしております『申込受付のご連絡』か『受講票』に、『申込キャンセル』と記載していただき弊社までＦＡＸいただけますようお願いいたします。
また、キャンセルの手数料は、セミナー開催日前日から起算して（審査員研修コースは13日前、それ以外のコースは７日前いずれも土・日・祝は除く）からかかりますので、予めご了承ください。

審査員研修コースは

●開催日13日前～8日前（土・日・祝は除く）までのキャンセル	・・請求額の25％
●開催日7日前～3日前（土・日・祝は除く）までのキャンセル	・・請求額の50％
●開催日2日前以降（土・日・祝は除く）のキャンセル	・・請求額の全額

その他のコースは

●開催日7日前～3日前（土・日・祝は除く）までのキャンセル	・・請求額の50％
●開催日2日前以降（土・日・祝は除く）のキャンセル	・・請求額の全額

.10	いつ頃までに申込をすればよいのでしょうか。
.10	開催日程の直前でもお申込はお受けいたします。但し、満席になっていることもございますので予め、セミナー事業部（03-5435-7951）に空席状況をご確認いただきセミナーのお申込をお願いいたします。事務処理等の都合を考慮いただけるようであれば、1週間前にはお申込いただければ幸いです。

.11

参加日程を変更したいのですが。

.11

お手元にお届けしております『申込受付のご連絡』または『受講票』に『日程変更』と『変更したいセミナー日程』を記載していただき、弊社にＦＡＸいただけますようお願いいたします。但し、日程変更は3回までとさせていただいております。また、日程の変更は審査員コースの場合はセミナー開催日の14日前（土・日・祝は除く）までに、その他のコースはセミナー開催日の３日前（土・日・祝は除く）までにお願いいたします。

.12	セミナー受講者を変更したいのですが。
.12	お手元にお届けしております『申込受付のご連絡』か『受講票』に『参加者変更』と記載の上、代わりにご受講される方のご氏名（部署が違う場合には部署名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号）を明記していただき弊社までＦＡＸいただけますようお願いいたします。

.13	キャリア形成促進助成金は申請できますか。
.13	弊社宛に書類『訓練・職業能力検定出席状況報告書』をお送りいただければ受講されたことを証明させていただきます。

.14	セミナーに参加できないので教材だけ売って欲しいのですが。
.14	教材のみの販売は致しておりません。セミナーの補足資料としてお渡ししておりますので、教材のみの販売は行っておりません。是非の参加をお願いいたします。

.15	テキストを事前にいただくことはできますか。
.15	テキストはセミナー会場にてお渡ししております。テキストは事前にお配りしておりません。ご了承ください。

.16

セミナーの証書はいただけるのでしょうか。

.16

セミナー終了後、講師より証書をお渡しいたします。なお、経営者のためのＩＳＯ９０００及び１４０００コースは発行しておりません。ご了承ください。
また、審査員研修コースに関しましては、合否の結果をご受講者さまにご連絡後、1週間以内に証書をご郵送しています。
目安としましては、

品質審査員研修コースは約1週間
環境審査員研修コースは約1ヶ月

.17

遅刻・早退・途中退席は？

.17

他のご受講者のご迷惑になりますので、基本的にはお断りしております。また、止むを得ず遅刻される場合は、必ず弊社または会場までご連絡ください。受講時間数によっては、証書が発行でないことがございますのでご了承下さい。
※審査員研修コースに関しましては、退席時間よっては、試験が受けられなくなりますのでご注意下さい。

.18	受講中の者に電話を取り次いでもらえますか。
.18	直接お繋ぎすることはできませんので、ご伝達内容を、セミナー事業部（03-5435-7951）へお伝え下さい。休憩時間等に受講者の方へ事務局が伝言メモをお渡しいたします。

.19

セミナー開催が中止になることはありますか。

.19

セミナーが開催されるよう努力はいたしますが、参加人数が極めて少ない場合は、セミナー開催を中止することがあります。その際には、弊社から受講者様（ご連絡担当者様）にご受講日の変更をお願いすることがございますご了承ください。
また、天候、交通事情、災害等により止むを得ずセミナーの開催ができない場合もございますのでご了承ください。

.20	どんな服装で受講すればいいのですか？
.20	普段着で結構です。リラックスできる服装でお越し下さい。

.21

遠方からの参加なので、近隣のホテルに宿泊したいのですが？

.21

弊社では宿泊施設の斡旋は行っておりませんが、ビジネスホテル予約センター　＞（http://www.warp.or.jp/brc/）をご紹介いたしております。
東京でお探しの場合は、東京センター（ＴＥＬ：03‐3355‐0909）
大阪でお探しの場合は、大阪センター（ＴＥＬ：06‐6311‐0909）
名古屋でお探しの場合は、名古屋センター（ＴＥＬ：052‐563‐0909）

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